A empresa Servinform em Lisboa está a recrutar para empregos de Operador de Contact Center e Backoffice (m/f). Saiba mais sobre Servinform Lisboa ao ler este artigo.
Antes de tudo, gosta de comunicar? Quer fugir ao trabalho sempre igual e monótono? Esta oportunidade é para si. A Servinform Lisboa está a recrutar Operadores de Contact Center e Backoffice.
O que é a Servinform Lisboa?
Conheça a tecnologia e os serviços diferenciados que colocamos à sua disposição para estar presente em todo o ciclo de vida do seu cliente e proporcionar a máxima qualidade. Marketing, web, vendas, contato, ponto de venda, back office, comunicação, logística…
Gostamos que os nossos clientes e fornecedores falem de nós e, mesmo que já tenha ouvido falar da Servinform, vamos influenciar dizendo-lhe quem somos e quais são os nossos valores: responsabilidade, ética, transparência, honestidade e uma dedicação ao cliente que se torna a obsessão de todos nós que fazemos parte da empresa.
Os quase quatro mil profissionais que fazem parte da Servinform Portugal têm a certeza de que nos momentos de constante mudança que vivemos, só com a convicção do que fazemos e a firme confiança na nossa liderança e visão de futuro é que conseguiremos atingir nossos objetivos e, o que é mais importante, ajudaremos nossos clientes a alcançar os deles. Em nossos mais de quarenta e quatro anos de vida, o otimismo com o que está por vir tem sido uma constante. Agora será mais pronunciado se possível, sempre com os princípios de prudência que têm feito parte do nosso dia a dia.
Servinform Lisboa – Operadores de Call Center e Backoffice
Em primeiro lugar, a descrição da função:
• Garantir um atendimento de excelência ao Cliente
• Gerir o atendimento telefónico, resposta a e-mails e procedimentos administrativos
Além disso, os requisitos necessários para ter sucesso nesta função:
- Habilitações mínimas ao nível do 12º ano escolaridade
- Discurso formal, fluente e bom vocabulário em Português
- Boa disposição e sorriso na voz
- Boa capacidade de ouvir o Cliente
- Capacidade de resolução de problemas
- Motivação e foco nos objectivos
- Sentido de responsabilidade
- Boas competências informáticas na ótica do utilizador (MS Office e Internet)
Valorizamos na Servinform Lisboa (factores não eliminatório):
- Experiência em Call Center
- Conhecimentos no sistema Go
- Conhecimentos de Espanhol e/ou Inglês
O que oferecemos:
- Contrato de trabalho
- Trabalhar em full-time (horário rotativo: 9h-18h e 11h-20h) ou part-time (horário 9h-13h \ 13h-17h ou 16h-20h)
- Vencimento fixo + subsídio de almoço
- Plano de incentivos baseado no cumprimento de SLAs e avaliações de desempenho
- Formação inicial e contínua
- O dia de aniversário e a véspera de Natal ou passagem de ano de férias
- Atmosfera jovem, informal e divertida
- Instalações modernas e transportes acessíveis (metro, autocarro e comboio)
Local: Lisboa – Servinform Lisboa
Assim, as candidaturas para esta oferta de empregos de Operador de Call Center para a Servinform Lisboa, devem ser enviadas para o email: [email protected]
Além disso, conheça também outras oportunidades em Lisboa. Por fim, acompanhe as ofertas de emprego mais recentes em Portugal na nossa página de Facebook.